制造业采用的生产类型，从总体上可以分为两大类：离散型(Discrete)和连续型(Process)。从极端的离散型生产到完全的连续型生产，根据Gartner集团1997年ERP
0引言 从2001年客户关系管理理念被引入中国以来，各个行业、不同企业便跃跃欲试，纷纷加......
商务智能是一套完整的解决方案，它是将数据仓库、联机分析处理(OLAP)和数据挖掘等结合起来应用到商业活动中，从不同的数据源收集数据，经过抽取(E......
1 新型数据库营销体系的设计
数据库营销作为一种营销理论和信息技术的结合体，需要......
您的第一个工作就是要分配 FreeBSD 用的硬盘空间以便 sysinstall 先做好一些准备。为了完成这个工作，您必须先对 FreeBSD 如何找到 磁盘信息做一个了解。<......
随着Internet技术应用的迅猛发展，市场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代。以信息化为核心技术，以电子为主要媒介的商务平台，全球化市场竞......
客户关系管理项目是从经营理念、组织架构、客户战略、企业流程、信息化规划、绩效等各个方面对企业进行的变革，它直接影响到了一个企业经营运作。如何控制CR......
一、什么是CRM
早在1996年，笔者在苹果电脑(中国)任市场开发经理时，曾经建立了数万个记录的用户数据库，并......
Web Service是就现在而言最适合实现SOA的一些技术的集合，事实上最近SOA的火爆在很大程度上归功于Web Service标准的成熟和应用的普及为广泛的实现SOA架构提供了......
顾客是上帝，这句经营警言曾激励着一代又一代的商界人士努力地对顾客一视同仁地提供最好的服务，希望能够得到上帝们的青睐。但事实上不同的顾客对企业带来的价......
客户关系管理（CRM）是继一对一营销和个性化营销之后又一时髦的词汇，但是，至今为止，很少有人能为CRM下一个清晰的、有效的定义。
客户关系管理至......
路由器系统是硬件和软件的结合体，硬件用的可以是ARM内核或者MIPS内核，或者是PPC，或者是Intel的CPU。这个核心部分相当于我们使用的PC的CPU。一台PC一......
人的关系问题的处理是企业在实行信息化的过程中应该特别关注的一个方面。在某种程度上来说，人际关系处理好了，信息化的推行工作也就成功了一半。<......