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对于“软件即服务（Software As A Service，SaaS）”，厂商们都声称自己的产品即付即用，实际上，SaaS需要IT的干预。 三四年前SaaS......
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<" 2em">SCM是做什么的？
<" 2em">供应链管理软件可能是所有软件里显得......
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1、“一把手工程” 企业成功实施ERP的关键条件是多方面的，但首先是“一把手工程”。 “一把手工程”是一个广义的概念，不仅是企......
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1)领导全面支持，始终如一
MRPII/ERP用来运行一个制造企业，它统筹安排企业的物料、资金和人力等各种资源，与生产和经营息息相关......
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引言
2007年9月，Gartner发布预测：全球CRM软件总收入将以每年约10亿美元的速度递增，且势头将会延续到2011年，而2007年全球CR......
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CRM的主题在哪里？在生产成本已无太大空间可继续改善的情况下，很多公司开始转而思考如何提高行销、销售与服务的边缘效益，试图以有限的营销费用创造出最大......
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实施成功第一步：抑制需求
如果说，成功的销售人员是在售前的过程中给客户绘制美好的蓝图，并且无限制地扩大客户的需求，让客户认......
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CRM产生和发展源于三方面的动力：需求的拉动、信息技术的推动和管理理念的更新。而新事物的理念从形成到为人们所接受、再到被人们有效利用，总是存在一个逐......