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近年来，客户关系管理(CRM)成为企业的热点主题。但是许多公司对其实施的结果并不满意。最新的研究调查表明55%-70%的企业的CRM投资并没有达到预期的......
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车间制造执行系统(Manufacturing Execution System，MES)是面向车间的生产过程管理的实时信息系统。它填补了上层生产计划与底层工业控制之间的鸿沟......
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经过近十年的发展，知识管理从概念炒作、理论研究逐步真正走进企业，在很多企业认可知识管理可能的价值、准备全面导入知识管理时也面临许多问题和困......
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在企业信息化建设过程，基本上都存着项目主导人，项目主导人扮演着重要的角色。在一些企业中，有专职的项目经理，但更多的企业项目主......
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布线管理是针对设备间、交换间的工作区的配线设备、线缆、信息插座等设施，按照一定的模式进行标识和记录，内容包括：管理方式、标识、色......
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CRM软件产品本质上是面向企业前台应用的管理信息系统。其本身就蕴含了CRM的管理思想和先进的信息技术。与ERP系统的实施类似，CRM软件系统的实施过程......
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在现今锣鼓喧天的CRM热潮中，讨论CRM实施失败的原因显得十分不合时宜。然而，历史的教训一再告诉我们，重要的变革在发生初期经常被有意或......
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随着信息技术的日新月异，企业的决策／管理者已不满足仅能够从其企业的信息系统中获取相关的经营管理的事务分析型信息，而更加迫切地需要......
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近年来，随着互联网技术的高速发展以及在各类企业系统中基于Web的应用被广泛接受。SaaS吸引了越来越多工业界和学术界的目光。SaaS作为企业获得软件......
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企业的业务决定了企业的组织，市场中的人才供给决定了企业的人才结构，上下游的企业水平决定了企业提供产品的质量，这些都是动态的，不同......
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一、 监理的必要性
(一)监理是信息产业价值链进一步分工的产物
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目前国内实施eHR的多是一些经济实力较强以及跨行业或跨地区的大中型集团化企业或有雄厚技术支持的跨国企业，他们希望通过引进一套优秀的HR软件来提......
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CRM (客户关系管理)系统实施的目标在于，一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户， 另一方面通过对企业业务流程的......
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随着信息化在各行各业的不断推进，我国也开始推行第三方监理制度。1999年，信息产业部开始着手筹备信息系统工程监理相关文件的起草工作。2000年发布......
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陶瓷装备制造业(如陶瓷机械装备制造业)是典型离散性机械制造行业，具有离散制造业的生产特点，单件、小批量、制造周期长、交货期短，因客户变更、技......
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有少部分人认为流程制造的ERP比较简单，主要体现在流程制造行业的原材料种类少，产品结构比较简单。所以它的BOM结构简单，MRP计划单纯容易实现，以......
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Mike Kavis是Catalina营销公司的前任企业架构师，该公司价值5亿美元，总部位于佛罗里达州圣彼得堡。他说，中等市场规模的公司应该与更大型的企业应......
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当信息时代所产生的数据不断增加，如何从纷繁复杂的数据中提取中有价值的信息成为企业越来越关注的问题。企业只有在数据信息......
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只有将全流程先进管理思想和一体化的客户关系管理结合起来，才能保证企业在投入资源获得客户之后，具备为其提供贴身的增值服务、创新产品并不断延续......
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三分软件七分实施十二分数据。可见咨询实施顾问在CRM等信息化项目中所起到的关键作用。也有很多这方面的专家提醒企业要重视咨询顾问的选择，但是还......
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企业中存在着各种各样的产品数据，为了更好地管理这些数据，企业往往采用建立编码规则的方法来建立数据的唯一标识，并通过这唯一的标识得到该标识的......
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一、集群的基本概念
集群主要是提高服务器的安全性 ，主要通过为集群中所有的计算机......
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何谓ERP实施失败?简单地理解，就是企业在投入了一定的资金、资源和一系列企业活动，启动并实施以ERP系统为主要内容的信息......
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、我国企业实施CRM的障碍
我国企业CRM应用还处于探索阶段，调查显示CRM的实施与运用尽管......
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实时商业智能(BI)有一个明确的标志mdash;mdash;如果可以选择的话，谁会不愿意以实时的试工作呢?而且，这正是很多的组织尽力追求实现的，......
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本文讨论的仓储系统合理化，区别于物流系统的合理化、单个仓库的合理化，侧重于自动仓储系统的合理化。仓储与生产、分拣、配送关系密切。生产线插入......
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产品生命周期管理PLM(Product Lifemdash;cycle Management)是以软件为基础，管理与产品相关的信息的技术。自20世纪末提出以来，便迅速成为制造......
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数十年前，企业IT管理层最主要的任务就是控制企业在IT方面的开支，并确保及时又经济地完成重要的IT项目。如今，在大多数公司，IT管理者的议事日程以......
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在最热门的IT话题中，没有人质疑云计算的地位。而软件即服务（SaaS）可谓是云计算最广泛、最模糊的领域。根据IDC的报告，去年SaaS的市场份额高达80......
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ERP软件的通用产品不能完全满足用户需求，ERP实施项目都需要在ERP通用产品上进行不同程度的二次开发。所以ERP实施项目就是ERP软件厂商的运作的基本......
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CRM软件行业化，是CRM未来发展的趋势。那么，CRM在行业中的应用是怎么一个情况呢？从事采购、销售相关的人员，都知道CRM，相信公司也在使用CRM软件......
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目前,我国企业在实施ERP中还存在着不少问题,如有些项目,从立项开始,经过相当长的时间还不能完成一个业务流程设计,投入使用的模块和功能非常有限;有......
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有一些先行者已经成功实施 keylink http://xxh.manaren.com/CRM/catid-99-1/ target=_blank&......
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实施CRM是一种投入不菲的项目。企业需要花费大量的资金来选择适合的软件，聘请外部顾问，培训员工等。而衡量CRM部署是否成功的唯一方式就是事先建立......
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最跟得上时代的供应链管理应当具备怎样的特质？根据最新的研究结果表明，在使用各种智能技术后，供应链管理可以从决策支持发展为决策授权，而最终将......
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工厂制造执行系统(MES)是处于计划层和控制层之间的执行层，主要负责生产管理和调度执行。MES国际联合会(MESA)对MES 的定义如下：MES 能通......
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前言/p&g......
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随着信息技术的快速发展，全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)已广泛应用于移动目标的管理。但目前的应用深度仅局限在单一的定位功能上，即通过GP......
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随着企业信息化的飞速发展，基于多种开发平台和工具的软件系统得到大量应用，企业中的软件系统变得日益庞大和复杂。如企业资源计划(ER......
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核电设备的加工和制造需多专业协作加工，实施的周期较长，属于典型的离散型制造。因此，其生产过程较复杂、文档繁多、跟踪困难、数据种类多且使用者......
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随着信息化程度的提高，信息技术双刃剑效应使信息安全问题日益突出，信息安全需求已从原来的系统安全和网络安全逐渐深入到系......
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全球化的竞争和现代科技的高速发展，要求企业能够应用先进的管理信息化技术手段，更快地掌握信息和整合企业资源。应用ERP系统所含的先进的管理方法......
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text-align: left ERP(Enterpfise Resource Planning)目[I企业资源计划，是由美国Gartner公司于20世纪9......
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一、无线局域网概论
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集团企业是现代市场经济发展到一定阶段的必然产物。随着中国经济的迅速发展和企业大规模的兼并重组。出现了一大批具有较强市场竞争能力的大型集团企......
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离散型装配制造业的普遍特征是BOM结构和工艺加工过程非常复杂，由于该类企业大多具有向订单设计、生产以及多品种、少批量的特点，尽管很......
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一、引言
长期以来，档案信息化系统中主要采用后台数据库的方式挂接，而当前的黑客攻击行为基本上都是......
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目前，以信息集成为核心的企业综合自动化系统在国内外的许多企业已经投用，并且取得良好的使用效果。实践表明它能够将先进的、科学的管理......
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收集完整而准确的基础数据，是ERP成功实施的必要条件。实施ERP并不只是购买和安装一套软件，在正式运行之前有很多工作要做，基础数据的收集准备就是......