知识管理成熟度阶段分析。知识管理成熟度发展的五个阶段：初始阶段、重复、确定、管理和优化。知识管理的五个阶段成熟度模型是基于CMM（CapabilityMaturityModel），初始阶段是指在这个阶段知识......

在当今的企业管理领域中，项目管理已经成为了一个流行的话题。在近几十年的发展也得到了企业的充分肯定，它独特与传统管理的方式能够更加有效的实现一个项目目标。而项目管理是典型的目标管理，......

很多企业，通过ISO9000等管理体系建立起了流程，制度不可谓不多，但缺少流程支撑系统。很多管理人员在抱怨，要制度有制度，要流程有流程，为什么员工的执行力就不行呢？......

在国内的中小企业管理软件市场中，如何应用企业管理软件来优化管理经营、不断提高生产效率，这一需求日益增长。其中面向SaaS模式的企业管理软件，由于它的高效性，正不断为许多企业，特别是中小......

一位行业内的专家指出，不按照规范的IT流程执行将会影响企业整体IT效率，使IT部门无法及时处理所有需求而致使更多投诉。而要保证流程得到切实落地，一方面需要建立符合企业实际业务需求的规范制......

国际金融危机为我们实现“慢IT”提供了绝佳机会！全球的企业高管们正在拿经济下滑为借口进行裁员、减产、关门、延期、谈判……你也可以这么干！毕竟你是为了公司的利益着想。如果有人说受到伤害......

IT流程管理是企业管理的一个重要手段和工具。有了IT流程管理，企业的管理更加透明。近年来，在国家“两化融合”战略的指导下，信息化已经全方位渗透到企业生产、管理、销售的各个环节中。我国信......

库存管理作为企业资源计划的一个工作重心，在企业业务的各个环节之中有着重要的核心地位，承担着企业控制成本，优化企业供应链的重任。......

临床症状:鼠标右键点击为到我的电脑----->管理----->本地用户和组不见了、......

ERP系统之所以能被国内外公认为一种先进信息系统模式。其理由并非仅仅是因为这一信息系统模式拥有先进的技术和理念，更是因为应用ERP系统有可能帮助企业获取巨大“收益”。而这种“收益”主要来......

信息管理是以信息技术为手段，研究信息的分布、构成、收集、处理、交换、开发利用和服务的学科。它是对网络信息及其服务的管理，是以保障服务和应用为目标，从信息资源组织，信息平台协调，用户......

煤炭、石油、电力等重资产行业企业都有一个共同的特点：非常注重生产安全，一旦发生安全问题，不仅仅会影响企业自身生产经营，还会影响社会正常秩序，造成巨大的经济损失和重大的不良影响。......

虽然MES作为企业生产管理辅助工具在国内的发展历史并不长，但它所带来的管理优化和巨大的经济效益已使它迅速走近了众多企业的视线。当前国内正处在MES迅速发展的时期，MES正逐渐成为一个广为关......

有专家提示，虚拟机和物理服务器一样可能遭受潜在的安全攻击，以及管理器技术可能存在的漏洞带来的风险。服务器虚拟化可以实现在更少的硬件资源上运行更多的操作系统和应用，用户使用服务器虚拟......

长期以来，为了保证网络的正常运转，通常都需要对网络设备进行监控和管理。在一定规模的网络中，如果缺乏网络管理，则不利于维持网络和设备的可靠性、可用性，也不利于降低和排除故障。目前，虽......

本文总结了网络管理的七大技巧。......

企业如何对自身物流系统实施信息化建设，成功的物流系统标志是什么，物流系统模型如何构建等等问题，都涉及物流物流系统变量的确定。并且，在确定物流系统变量后，还应该清楚物流系统中哪些变量......

在市场竞争日趋激烈的时代，企业所处的商业环境也在悄然发生变化。客户需求瞬息万变，产品生命周期不断缩短，技术不断创新，企业要在这样一个充满竞争和变化的外部环境下生存和发展，必须随需应......

现代企业面临着不断变化的经营环境。经济全球化的发展，全球化信息网络和市场的形成，技术变革的加速和日新月异，顾客需求的多样化和个性化，使得企业之间的竞争不仅日益激烈和国际化，而且在形......

一个正常工作的计算机网络，对于网络治理人员的工作就是网络的维护、保护与管理。在当今所在的信息社会中，人们24小时都离不开训舅-觏网络的支持。网络管理人员的职责，就是保证其所管理的网络......

数据挖掘是根据企业的既定业务目标和存在的问题，对大量的业务数据进行探索，揭示其中隐藏的规律，并将其模型化，指导并应用于企业的实际经营。数据挖掘是建立在数据仓库基础上的高层应用，但数......

近几年中国经济的增长很大程度上来自于企业信息化建设。然而，面对市场繁多的软件，许多企业都会很犹豫，不知道选哪些系统或者说不知道先上哪些系统。......

一般而言。网络管理应包括故障管理、计费管理、配置管理、性能管理、安全管理等五方面的管理功能。故障管理，用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个部分失效时，网络管理系统必须能够......

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存货管理一直是企业管理中最重要也是最复杂的工作之一。通过对许多企业存货管理中存在的问题进行分析，造成问题的原因卡要包括管理基础和管理工具两个方面。管理的基础信息是数据。如果没有准确......

社会化客户关系管理(SocialCRM)的演变......

11月1日开始，苏宁易购率先在其首页打出“0元售书，72小时颠覆全网”的口号，这一举动立刻刺激了其他几家电商，当当网随后在其网站打出“图书音像满100返200”的活动标语。记者的一位朋友提醒，......

企业改革不能为了BPR而BPR，应该结合企业的整体发展战略。因此，企业领导在启动BPR改革的时候，应该先问自己企业的整体发展战略是什么？BPR改革的目的是什么？希望实现的具体目标是什么？BPR如......

IT的出现就是为了促进企业业务更加顺畅，长久以来，IT与业务的脱节成为许多企业信息化建设的难题，尤其是在牵扯多个业务部门的流程梳理上更是如此。中小企业的管理者在日常运营管理过程中，通常......

信息化带动工业化就是利用我国发展信息化的后发优势，而信息系统集成则是利用现代信息技术改造传统产业和产品的重要手段，是我国信息化战略中的重要环节。 系统集成项目除了具有项目的一般特......

许多身处知识管理社区的人已经彻底地摆脱了一种习惯观点——任何事都必须基于数据和信息，而持有更为固执的观点：KM只与知识有关，与数据和信息无关。在KM早期形成中的几年里，KM的大师定义数据......

在云时代的数据中心中，虚拟化技术大量应用，管理对象也在变化。以前的设备都是真实的，位置也是固定的，现在则变成虚拟的，可灵活迁移的。资源在数据中心中的物理位置的可视性变得困难。......

如果说IT的表现是若干个0，那么安全就是0前面的1，因此没有一个IT管理者不重视安全建设。既便如此，意气风发的新一代互联网，仍然不可避免时不时被安全问题绊个趔趄。安全产品自身应该在哪些方......

以Internet为核心技术的电子商务的发展和应用引发了一场重大的变革，改变了人们的生存方式，也改变了企业的经营方式，推动着全球战略资......

从许多方面来看，联合云（federated cloud）这个概念出乎意料。由于能够管理复杂的多个遗留环境，同时又可以整合基础架构， ......

一、企业降低成本的核心 要降低采购成本，克服现行采购工作中存在的问题，需要从采购机制入手，探讨各种采......

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客户关系管理的核心是视客户为经营重心。客户关系管理（英文简称CRM），指的是企业在经营管理中，通过不断加强与客户沟通交流，适时了解掌握顾客需......

现在，计算机网络技术在社会的多方面信息管理系统中已经得到广泛应用，给使用单位的管理工作带来了便利和高效，但是太多的信息依靠网络系统也存在着......

零售企业客户关系管理的特点 (一)零售企业经营商品种类繁多且结构复杂/......

在炼化企业科研单位中，软件自主开发模式有些仍属于是作坊式运作方式，没有严格按照从软件产品需求分析、功能定义、产品架构......

业务和管理需求使得数据中心管理和灾难恢复的缺陷更加明显。二十年前，用货车运输磁带进行存储就能满足需求了。十年前，两个数据中心的距离只要能进......

在供应链库存管理领域，回答什么时候补货以及补多少货这样的问题，通常会用到一系列的预测......

产品制造企业要贴近市场，通过产品设计的消费者导向来满足消费者的个性化需求。为此，很多装配制造企业采取订单生产和储备生产相结合的方......

企业资源计划(ERP，Enterprise Resource Planning)是建立在信息技术基础之上，利用现代企业先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评......

随着科学技术的不断进步以及经济的不断发展，以产品为载体的制造企业正在面临着日益激烈的全球化市场竞争。高新技术的迅猛发展和消费者需求的多样化......

有效的流程建模方法和工具是企业变化管理的基础。由于企业系统的复杂性，在流程变化管理实施过程中除依赖管理者的经验外，还需要系统的方法和工具加......

沟通管理是管理信息系统实施过程中对传递项目信息的内容、方法、过程等几个方面的综合管理，它根据项目干系人的信息交流和沟通需要，确定谁需要信息......

CIO要做个条理分明的管理人员，最好把各种原理、原则放在身边，时刻自我提醒，以避免养成独断专行的习性。 一、......

SOA策略在运行时为提供了现成的便利渠道，以改变某项服务的关键操作特性，包括像许可限制(approval limits)和事务处理路径选择(transaction routing......