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Gartner提出了I＆O（基础设施与运维）领导者应该鼓励他的IT运营团队遵循的12个步骤，通过AIOps来建立一个企业基础架构和应用程序组合的端到端的、面向未来的视图。......
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在云计算时代，IT系统建设越来越成为企业发展至关重要的一环。业务系统，以及支撑业务系统运行的基础设施通常是企业关注的首要目标;然而，保障业务健康运行的背后“功臣”——运维系统同样至关......
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制造业数字化转型将一切围绕着企业更高的效益作为核心出发点，需要重新整合人、流程与技术，实现卓越运营的框架与机制，必须扫描工业物联网与大数据等相关领先技术，从而实现IT－OT的融合。......
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人工智能和机器学习技术的发展，推动大量依赖人脑决策和手工操作的IT运维向着AIOps智能运维的方向快速前进。......
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随着AI技术在各个应用领域的落地及实践，IT运维也将迎来一个智能化运维的新时代。算法的效率提升了AIOps的价值，通过持续学习，智能运维将把运维人员从纷繁复杂的告警和噪音中解放出来。......
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所谓数字化，就是将许许多多复杂的、我们难以估计的信息通过一定的方式变成计算机能处理的0和1的二进制码。......
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信息化就是将企业的生产过程、物料移动、事物处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化.所谓数字化，就是将许许多多复杂的、我们难以估计的信息通过一定的方式变成计算机能处理的0和1的二进制......
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中小型公司的自建平台大多都算是重复造轮子，虽然各家业务情况各异，但也有可以抽象成可复用的架构体系，这也是商业自动化平台的价值所在，如果团队是10人以下且没专职开发人员再且业务技术历史......
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在运维自动化体系里面，数据是一个非常核心且是承上启下的重要元素，它既可以反映运维服务的效率、故障比例、可用性，也可以衡量业务运维状态的质量、稳定性、成本、速度等。......
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一个产品的生命周期主要阶段有：市场调研、竞品分析、产品规划、产品设计、需求分析、需求评审、编码实现、产品验收、持续迭代等等，但我们真正做运维内部平台时肯定用不着每个步骤都刻意去走一......
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互联网时代数据分析工具已经越来越多地应用于产品与运营场景。做一款优秀的产品，先决条件是要充分了解产品所面对的人群特征，做好用户运营也是同样的道理，以用户运营效率为起点，不断优化产品......
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容器集群管理系统与容器云平台的选择非常重要，因为容器管理系统是否先进智能、容器云管理平台是否灵活易用且高效，直接影响企业开发运维的效率与速度、资源利用率的高低。......
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企业需要为数据中心成功的运营制定一个有效且适应性强的计划，需要采取具体的原则来指导IT人员全面考虑其运营目标以及如何实现这些目标。但很多企业的数据中心运营的规划与努力绝大多数是放在结......
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信业务量增长的时候，我们比较关心的是效率问题。前期可能两三个月就涨了1倍的量，怎么能够保证我们的运营效率是跟得上的？后期主要关心的是成本问题。......
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首先应该有一套用户精益运营的增长框架。我们认为AARRR框架相对来说是比较科学，也比较符合我们的增长思路，所以就通过这个用户增长框架，来搭建了我们的整个运营或者说增长的团队。......
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当你在比特币的背景下讨论区块链时，它与大数据的联系似乎有些微不足道。如果，并非是比特币，区块链是其他金融交易，或者是商业合同，或者是股票交易的其中一种分类呢？......
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运维的工作方向比较多，随着业务规模的不断发展，越成熟的互联网公司，运维岗位会划分得越细。当前很多大型的互联网公司，在初创时期只有系统运维，随着模、服务质量的要求，也逐渐进行了工作细......
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本文以实际例子来讲解，在百度我们是如何帮助产品完成智能化运维监控之路的。主要内容包括：如何发现商业数据与运维数据的关系？如何进行异常的自动检测？如何解决报警风暴？如何进行自动故障定......
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ERP系统试运行前的数据预备是一个相当繁琐的工作，是一个系统工程，它直接决定着企业实施ERP系统的成败。......
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可运维性要求，可以说还有很多可以写，为什么只写这么18个，源于一些常识研究的结果：一般人能记住的7点足够，能做日常检查的18点足够。再多了，只会做成一个备查的手册。......
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ERP系统实施设计完成后，将进进系统运行阶段，然而在系统的运行过程存在着数据、转换、二次开发、安全等风险。因此我们必须对运行过程中的各种风险加识别并赐与控制，来保证系统的安全顺利运行......
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随着企业组织竭力融合IT技术和运维技术，推动数字化业务创新，基础设施及运维（I&O）领导人应专注于支持这些项目的10大技术趋势。......
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随着移动互联网的快速发展，大数据的概念也越来越火，很多公司都在提数据化管理。那么我们今天就聊一下数据化管理这个话题。先来看下数据化管理的误区......
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你知道你所掌控的IT运维管理系统会遇到哪些难题吗？在现有的IT运维管理系统中，都存在哪些问题是另IT管理员头疼的呢？我们今天在这里为大家总结了六大IT运维服务管理问题。......
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尽管每家企业的运维团队面临的挑战与困难都有所不同，但每个运维团队日常的工作内容是相似的。我们都要24小时待命，保障业务的质量稳定可靠；......
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新时代下的互联网运维正在经历了一场场风雨洗礼，当前时代下有多少运维人处在迷茫和无助之中，交流和学习所积累下来的是更清晰，还是更迷茫，腾讯社交网络运营部助理总经理赵建春在迷茫中探寻答......
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最初，为保证IT系统的正常运维，大多数企业被动地进行故障排除以及软硬件的维护。而如今，越来越多的企业主动的进行IT运营维护服务，对系统进行运营管理，未雨绸缪，防患于未然。......
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ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位，多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者......
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在搭建运维管理平台时，安全是不得不面对的重点模块之一。这里结合我最近所研究以及我司在信息安全、网络安全等方面的管理经验，跟大家做一下分享，希望能够起到抛砖引玉，一起构筑起坚固的企业......
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运维服务体系由运维服务制度、运维服务流程、运维服务组织、运维服务队伍、运维技术服务平台以及运行维护对象六部分组成，涉及制度、人、技术、对象四类因素......
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以滴滴为例，在四年时间里，从最初只有四台服务器，发展到现在的数万台设备，在这样的发展速度下，显然我们要采用规模化的运作方式，提高运维效率，自动化一切是摆在我们面前唯一的出路。......
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本文主要介绍运维体系与架构的设计规划，这将引导我们从一个高屋建瓴的角度去考虑如何组织运维团队，如何规划运维架构，用什么构建起运维架构，以及如何开展运维工作。......
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大部分的应用运维工作随着服务器数量和产品数量的增长而增加，而运维人数的不足和运维工作的不标准、无自动化更是使得应用运维任务越发复杂，那么，如何设计并实现一个通用的应用运维管控平台呢......
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为了更好地为客户服务，企业正在面临改进业务运营的数字化迫切需求。为了适应这些转变，首席信息官正在进行全面的组织变革、增加新的关键角色、设立创新实验室和挖掘现代技术以满足首席执行官和......
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除了保障业务系统稳定高效安全运行，运维还能做些什么来体现自己的价值？听听腾讯架构师——熊普江怎么说......
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第一个关键词是自动化，自动化代表高效率、低成本；第二个关键词是应用部署。即，不涉及讲物理基础设施的运维（如机房基建、能源、消防、安保、布线等等）。......
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基础设施这一块除了我们的设施以外，还有一个基础的服务平台，这样才能非常高效地将我们的业务传递给客户。现在新美大所有的业务都承载在美团云上面，像外卖、美团、点评等。......
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运维自动化是我们所渴望获得的，但是我们在一味强调自动化能力时，却忽略了影响自动化落地的一个关键因素。那便是跟运维朝夕相处，让人又爱又恨的业务架构。......
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2011年蘑菇街上线时，它的主要业务是分享社区，就是买家买了商品以后，把这个商品分享出来给大家。2012年开始转型商品导购，早期业务比较简单，相对设备比较少，基本上是一套业务代码。......
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安全在你真实做的时候并不是方格型的，我们在做安全的时候应该做到层层防护，步步为营。就好象二战打仗的时候，战场上面你出于保护国家的目的有第一道防线，第二道防线。我们做运维也是应该做到......
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系统运维主要有两个目的，一是维护系统稳定，确保系统可用性；二是为下个循环的项目规划收集需求。项目运维提供的服务主要包括热线支持与问题跟踪处理、系统性能监控与硬件巡检及数据备份......
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心机房电力的保障一直是维护体系的头等重要事项，通过实施应急发电演练，建立了可靠的应急预案机制，最大限度的降低电源中断对网络传输质量的影响。......
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腾讯数据中心根据业务特性，提供垂直细分领域的解决方案，在保障安全性的同时，助力数字经济的多样化发展。......
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从技术的角度来看，饿了么遇到的最大挑战是事故。本文将围绕事故展开，分成两部分内容：技术运营经历与心得。第一部分经历又分为三个阶段：精细化分工、保稳定（容量和变更）和增效。第二部分心......
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我们运维分为4个组，相信跟大部分公司一样，运维团队分为：应用运维、系统运维、运维开发和监控运维，当然还有DBA团队和安全团队，这里就不一一罗列了。......
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万丈高楼平地起，高楼稳不稳取决于地基是否扎实。基础数据便是运维管理这座高楼的地基。......
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我今天讲的这个CMDB，还有现在已经完成的发布系统，工单系统，备份系统，其他第三方的一些API系统，还有我们正在开发的一个基于salt的一个配管系统，曾经有个鹰眼系统，但是因为太庞大了，我们......
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从IaaS、PaaS、CaaS到FaaS，运维技术（特别是大规模复杂分布式系统的运维）也变得越来越重要，它已成为IT类企业提升生产力的核心。......
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从某种程度上讲，数据运营可视为商业分析师的一种，其在运营中心发挥着数据分析师的作用。回归到数据分析的环节中，数据运营更多的是在数据产品的使用方和数据需求的提供方。......
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用户画像是指，建立在一系列真实数据之上的目标用户模型。根据用户的目标、行为和观点的差异，将他们区分为不同的类型，然后每种类型中抽取出典型特征，赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场......