现代工作场所有两类扼杀生产力的因素：使你分心的琐事，以及迫使你把时间和精力用在错误的地方的严重扼杀生产力的因素。不管你喜不喜欢，薄弱的IT管理实践是催生了严重扼杀生产力的因素。......

IT部门的职责之所以能够从辅助部门发展成业务支撑部门，最终成为业务变更的主导部门，是因为伴随这全球一体化的趋势加速以及网络化和信息管理技术的飞速发展，商业模式的创新与IT紧密关联起来......

过去十几年企业不重视数据标准，而这些年的IT系统在经历了数据高速膨胀之后，不同标准、分散在不同角落的海量数据就导致了数据管理的复杂性，进而可能会引发其他的问题。......

传统制造行业在以前的时代没有信息化管理的概念和手段。艾美特从1997年成立计算机中心开始，逐步构建网络化的管理平台，使艾美特进入了现代化、信息化的管理变革。......

一位行业内的专家指出，不按照规范的IT流程执行将会影响企业整体IT效率，使IT部门无法及时处理所有需求而致使更多投诉。而要保证流程得到切实落地，一方面需要建立符合企业实际业务需求的规范制......