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CRM岗位涉及的工作内容较广，可能包含系统管理、项目管理、活动策划、数据分析、文案编写等等。观察身边CRM岗位，基本是由活动策划、数据分析转岗的。......
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数据中心则是支撑云计算服务的基础设施，云计算也的确有给信息时代带来翻天覆地变化的本事，所以自从云计算横空出世，一切信息技术都开始围着它转，云计算有如神一样地存在着，下面看看什么是云......
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CIO需要的一些关键特征是人员管理技能，以及加强跨业务部门关系和解决客户问题的能力。要取得突破，首席信息官还需要有预算和业务管理技能，对业务战略有敏锐的理解，有写作能力。......
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公司在招聘CIO时在寻找什么?答案因组织和行业而异，但企业在聘用该职位时倾向于寻找拥有某些特定技能和经验的人才-至少CIO的招聘信息是这样显示的。......
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云计算不仅仅是一种技术创新，云计算更有价值的是其带来的商业模式创新，这个商业模式的核心就是按需取用、按需付费和集中管理。云计算+商业模式创新就是云服务，即通过对系统或资源的统一管理......
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数字化和技术创新的步伐在加快，正在改变CIO的角色，由交付高管变成业务高管。要成功地领导数字化转型，CIO必须帮助本组织跨数字化实验和试点阶段，开始扩大数字化最佳实践的应用范围。”这意味......
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数字化转型为首席信息官创造了许多机会。是什么机会，又如何推动主事数字化的首席信息官的职业生涯?......
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数字化转型方面最成功的CIO已发现自己能够影响利益相关者；而且，晓之以理动之以情，能够使常常推动企业实行数字化转型所必不可少的负面投资回报率得到接受。......
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首席信息官在新一代IT领导者已经做到了与业务更相符、更加协调，并具有更好的软技能，但传统的技术障碍阻碍了未来的发展。......
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集成ERP和CRM软件似乎并非您待办事项中的首要工作，但在当今企业技术竞争愈演愈烈的环境下，软件集成已经没有商量的余地了。通过整合ERP系统中的独特流程与CRM中的客户数据与流程，你将获得前所......
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数字化转型为首席信息官创造了许多机会。是什么机会，又如何推动主事数字化的首席信息官的职业生涯?......
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无论何时数据处理在大数据的生态中始终处于不可缺少的地位，因为数据处理的时效性行，准确性直接影响数据的分析与挖掘，分析的最终结果影响业务的营销与收入。......
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人类社会正在从信息化走向数字化和智能化。随着云计算、大数据、人工智能和区块链等新兴技术在金融行业的深入应用，科技对于金融的作用被不断强化，创新性的金融解决方案层出不穷，金融科技发展......
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对于企业来说，数据的最重要的应用之一是没有得到足够的重视，它的作用是降低成本和保护底线。数据有助于帮助各种规模和行业的企业更有效地运作。......
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企业IT环境中对于CIO来说充满了挑战。多年来，CIO的职能从后台IT主管到动态业务推动者，人们看到这一角色发生了巨大的变化。“CIO”中的“I”如今用“innovation（创新）”代替“information（......
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企业真正需要的BPM效益，是通过重新优化的业务流程所带来的长期价值，这种效益是不存在极限并且能快速得到的。......
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Siebel在CRM领域大名鼎鼎。甲骨文收购了该公司，不到十年前，在CRM领域里它与IBM和SAP等公司是主导者。但现在，这些公司占了不到20%的市场份额。......
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许多企业都了解采用大数据的好处，但也很容易陷入围绕这个术语的炒作和机遇中。然而，许多企业仍然无法有效地获取可用数据的实际价值。......
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任何两个异构的云连接在一起都可称作混合云。它可以是私有云与公有云之间，公有云与公有云之间，甚至是私有云与私有云之间。但通常意义上，我们所指的混合云是指私有云与公有云的混合，而且思考......
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数字技术时代的商业成功是由技术驱动的，但又并非技术本身。这是关于展望技术如何能用于捕捉业务价值的能力。对于CIO来说，它与创建一个新IT操作有关，该操作专注于一项最重要的能力的：快速、......
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数字化”的地位与“云”相比不遑多让。这两种概念本身并无问题，而且确实有能力帮助企业在未来的市场上获得前所未有的竞争优势，但如今大量的炒作、宣传与误解，导致人们难以准确把握这些模糊的......
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我们看到越来越多的技术商品化，供应商直接向消费者提供信息服务，这就需要新型的IT领导者——可以在不同的价值中做出取舍，管理信息提供商，以及对系统提供的信息做出及时反应，这就对他们提出......
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CIO的价值不能快速被验证，也无法通过常规经营指标进行监控，企业老板不易感知其价值，另外，国内CIO经营尤其是管理思维相对缺乏，也是造成其价值难以发挥的根源。但这并不是说，CIO价值提升没......
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对一个IT人来说，无论如何CIO都算是一份好职业。CIO手握企业的IT生命线，处在企业信息化的最前端，接触到的都是高科技，可以说是信息时代的弄潮儿;而且CIO还代表了企业的“甲方”地位，在选型的......
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从首席信息官角度讲，CIO从各方面的数据、财务数据、人力数据全部汇总过来以后，会给CEO提供强有力的决策数据支持。这样的话，就不单纯是从技术角度考虑，而是从数据和业务角度，从数据信息角度......
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公司各种职位里，大概没有比CIO更有难度的了。CIO们不仅在技术项目中会遇到各种各样的问题，如何让业务部门接纳并认可项目的机制也成了挑战。......
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如果有人询问企业的管理者，IT人员真正做了些什么工作，那么有可能会得到一个白眼。当然，人们知道IT人员可能做的工作是排查电子邮件和处理网站问题，但这里的问题是，技术人员似乎只有在技术突......
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不断变化的技术预算、旧的IT习惯和新的地盘争夺战使许多首席信息官陷入困境。这里我们将谈谈成为一名优秀的有前瞻性的首席信息官需要具备哪些素质。......
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随着CIO在云计算中获得丰富的经验，他们使用的云指标正在改变。CIO需要确定哪些云服务对其业务价值具有意义，这成为其首要任务。......
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公司各种职位里，大概没有比CIO更有难度的了。CIO们不仅在技术项目中会遇到各种各样的问题，如何让业务部门接纳并认可项目的机制也成了挑战。......
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CRM是企业“以客户为中心”价值观的核心体现之一，各种2B的应用都无可避免，而企业应用具有一定的复杂性，理解CRM系统也不是轻而易举的事情。在老码农的眼中，CRM系统可能是这样的：......
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随着信息技术带来的商业模式重构和商业价值的挖掘，企业信息化转变为通过信息技术、平台来变革企业发展、培育新业态、新模式。将IT战略深度融入公司战略......
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现如今，数字化转型是许多CIO头等的重要工作，但你如何知道自己的数字化努力是有价值的?......
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目前国内的CRM系统服务商都是什么样的类型？面对瞬息万变的互联网时代，CRM该如何往什么方向发展，该何去何从？......
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人工智能已经吸引了大众的眼球。各个行业都在高举人工智能旗帜奋勇前进。在CRM领域，同样开始融入了人工智能技术，并且已经实现了成功落地应用。......
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在开始做CMDB之前，理想是美好的，希望CMDB是中心化的，就像这张图所表达的一样，如果说整个远维平台是一个大树的话，那么CMDB就相当于这颗树的树干和树根......
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我今天讲的这个CMDB，还有现在已经完成的发布系统，工单系统，备份系统，其他第三方的一些API系统，还有我们正在开发的一个基于salt的一个配管系统，曾经有个鹰眼系统，但是因为太庞大了，我们......
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现代企业的信息技术领导们正遭受到各种难题的围困。企业其他相关业务部门期望其CIO不仅能够确保其业务系统的正常运行，同时还希望其能够帮助快速的追踪业务部门需求的变化，满足业务部门的技术......
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很难确定企业高管在多大程度上影响了技术采购。然而可以确信的是，在这个转型时期，公司正在步入“高层决策的技术采购模式”，大量增加投资商业技术，赢得服务和留住客户。......
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CRM系统，就是企业利用信息以及互联网技术协调企业与顾客、销售、营销、服务上的交互，其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境......
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当今的CIO不能再沿袭被动反应的模式，而是要起到领导作用，成为公司的价值创造者。为此，CIO必须确保他们负责的技术在用户面前毫无瑕疵地运行。......
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IT专业人士常常喜欢抱怨。我们抱怨预算限制和人员限制；我们抱怨缺乏个人发展和晋升机会；我们抱怨旧的应用程序和基础设施的年龄和复杂性；我们抱怨业务合作伙伴的短视和公司失败的投资战略倡议......
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企业应用架构是指一整套软件系统的构建，通过合理的划分和设计组合在一起，支持企业方方面面的经营运作。不论是传统企业，还是互联网公司，发展到一定阶段，都需要一整套体系化的应用架构来支撑......
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CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。......
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软件选型、项目实施、基础数据是一个信息项目能否成功的重要三因素，是必须要好好把握住的。CRM项目第一个重要环节是软件选型，它是奠定整个项目走向成功的基础。......
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CIO在未来很长一段时间内，将是比CTO、CFO更重要的一个角色。CIO将不再仅仅是一位informationofficer，还将是intelligenceofficer，或是insightofficer。......
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各行各业的企业发展趋势都在不断的变化，而对于CRM行业同样如此，如今传统的CRM系统已经无法满足用户的需求了，因此CRM供应商也要不断的做出转型和改变......
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国外一些先进企业的CIO已经进行了研究，并且有了一些尝试和经验，最近，一些国外知名企业的CIO在CIO.com上分享了他们向数字化转型的经验，让我们看看他们是如何解决这一难题的......
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在CRM项目实施的过程中，难免会出现一些问题，包括系统问题、管理流程上的问题，操作上的问题等等。对于这些问题，作为企业内部的项目负责人，该如何处理?......
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由于国内目前SCM市场尚未成熟，成功的案例也不多，下面笔者将就制造业企业的SCM系统选型项目实施的一般步骤原则进行简单的探讨，供大家借鉴参考。......