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  • 并非所有的首席信息官都认为自己到达了职业生涯的巅峰。您如何在高管层中进入一个新的角色?......
  • CIO的贡献不止是专业技术。他们会提供业务策略指导、设定企业目标并培养与供应商之间的良好关系。......
  • 从事信息化建设和管理工作,CIO需要耐得住寂寞;推进信息化,CIO需要形成支持信息化建设的“统一战线”,需要处理好与企业领导、业务部门、IT团队员工和信息化厂商的关系。......
  • 2014年,企业CIO们面临诸多挑战包括数据安全、CMO上位、BYOD、移动计算、云计算、大数据应用以及经济环境恶化带来的一些意想不到的挑战。有人说,CIO将被CMO、CSO和CDO取代。......
  • 以客户为中心、与商业智能对接、受益BYOD潮流、围绕销售经理、移动crm全面整合是CRM未来发展的五大趋势。......
  • 在这个信息化的时代里,IT部署无疑已上升到企业战略层面,在帮助企业应对市场、协调内部管理等方面做出了卓越的贡献。CIO似乎理所当然的应该成为企业战略中最重要的一员。......
  • 社交能力是可以改变的,每个人都可以做到,更何况CIO们在自己的技术和管理领域已经取得了相当的成就,拥有了一些人脉,只要遵循一定的方法,一定能够成功的。......
  • 预测到2018年大数据技术和服务市场的2018年的复合年增长率将达到26.4%,规模达到415亿美元,是整个IT市场增幅的6倍。......
  • 9月18日晚近凌晨,微信企业号悄无声息的发布了,这是一个难眠的夜晚。软件圈、移动互联从业者、投资界、新闻界、企业家群体等全体沸腾。朋友圈几乎被微信企业号的文章刷屏,各种微信群、QQ群、......
  • CIO是ChiefInformationOfficer的字头缩写,直译为首席信息官,也译为信息主管、总信息师或信息总监等,是组织内负责信息技术和信息化领域全面事务的经理或官员。......
  • 传统的虚拟化解决方案存在大量的问题和弊端,已经无法满足企业内部用户按需取用虚拟机资源的需求,运维人员和开发测试人员在虚拟机的使用管理上存在着很大的耦合性和关联性......
  • 移动CRM正处在一个真正的增长期。去年,Gartner预测在移动CRM应用上将有500%的增长速度。同样在去年,很多首席高管们在回答IDC的调查时认定CRM是他们最想要的手机应用程序。......
  • 任何一个实施了CRM的商家都明白,部署只是第一步,这没有什么好炫耀。真正值得关注的,是让人满意的ROI(投资回报率)。CRM的成本如此之高,因而在收益上的回报至少需要5年。在相当高的经济和时......
  • CIO们普遍感觉到自己地位被低估,经常听到的抱怨声是:公司的副总太多,除了IT业务没有副总裁兼管,各个功能部门都由一个副总裁分管,所以在信息化投资上各有各的立场和看法,哪个副总裁官衔都......
  • ERP系统的设计是软件公司根据整个企业内部各职能部门的职能进行管理模块的设计与集成,不同的企业可以根据需要选择相应的管理模块来使用......
  • 流程优化成为了企业转型期间CIO跨界工作的主战场。许多CIO表示“流程优化是IT基础。达成目标或完成订单,流程永远是重要的基础工作。......
  • 一个好的移动策略将侧重于根据个人喜好和环境选择传播媒体。本文提供了关于如何制定好的移动策略提供了建议,并讨论了本机与混合开发等企业关心的问题,探讨了流氓应用程序对IT以及移动安全的影......
  • 客户关系管理在汽车销售中的至关重要,本文提出了一种以数据挖掘技术应用为特点的汽车销售CRM系统的设计方案,能够实现大量基础数据中,分析、挖掘客户的关联信息,从而对营销、销售、服务等业......
  • 公司在项目启动授权的时候,应该赋予CRM实施项目组相应的权利,同时委派公司级别的领导担任项目经理,建立一个强有力的项目推进组,才能保证系统成功上线。......
  • 如果你还在考虑如何更好地在业务中应用客户关系管理(CRM),那么完全可以从未来入手做双向沟通,而不要从过去开始,获取单向信息。......
  • CEO和业务部门在整合我们的框架中的要素时,能够从根本上共同创造使用价值。但是,要利用这种潜在的价值,新的合作伙伴必须清晰地了解他们所面临的挑战。......
  • 很多企业对于CIO的业绩不是按照他解决多少技术问题来进行评估,而是根据是否能帮助业务创新和增长来衡量。IT技术变化是日新月异的,IT管理的经验也很难“买到”,那么怎么才能够真正把握全局呢......
  • IT战略规划是企业信息化高级阶段的必然选择,只有明确的战略规划才能有序高效地进行系统建设,也才能更好地满足业务需求,为企业带来更大的价值。......
  • 随着市场经济的深入发展,市场竞争、行业竞争、品牌竞争越演越烈。传统的营销4P理念逐渐被以消费者(客户)为中心的4C理念重点也更多的集中在客户需求和客户保持这两个关键任务上。与此同时,互联......
  • 作为“移动互联网上最大的CRM入口”,微信不单纯只是帮助企业和消费者之间的沟通,甚至可以做企业内部协调。小编特找了一篇对于微信CRM全面解析的好文与大家分享。......
  • 我们拥有大量的不断涌现的外部数据来源,因为各种业务需求我们需要整合这些数据但有时我们并不清楚这些数据仅是作为数据的一部分,还是这些数据要求高度正确性......
  • 近五分之四的中国企业(78%)觉得其对移动技术的采纳与部署在总体上是有效果的,而持同样信心的国外企业却不足半数(46%)。对移动技术的良好体验,有望推动中国企业实施其他数字技术。......
  • ERP和CRM软件开发商终于满足了这一期望,创造了充满活力的移动连接新模式,它支持各种级别的现场响应。任何参与ERP评估和选型过程的公司都需要考虑移动应用程序在其整体业务解决方案中的作用。......
  • BPM系统不仅能够简化工作流程,还可以帮助企业消除在做出部门整合决策时所面临的诸多阻碍,并让业务流程中的各种单据收发更加迅速。......
  • 在移动互联网和互联网的裹挟下,企业开始重视IT的创新推动力时,IT部门同时面临更加复杂的IT应用环境。现在IT被看作是战略的推动者,这给CIO带来了额外的压力,CIO在应用组合的合理化深感棘手,......
  • 如今的互联网数据流量正在经历前所未有的爆炸式增长。从数据大小的角度而言,流媒体视频文件的体积向来非常巨大,而将一段流媒体视频从内容提供商传递到用户端也通常需要涉及到非常复杂的网络基......
  • 中国企业移动应用市场已进入快速发展期,2017年这一市场规模将达到46.7亿美元。移动应用不会仅仅局限于收发邮件这样简单,还将与企业的核心业务紧密集成,实现业务流程的移动化。......
  • 随着上周京东的上市,以及这段时间来聚美优品、触控科技等互联网公司的上市,互联网创业者到了一轮收割果实的季节。这是互联网创业者的机会,对于CIO而言,机会在哪里?......
  • 2013年全球软件市场增长5.5%,整体市场规模达3690亿美元。增幅高于2012年(4.3%),得益于欧洲地区的复苏和美国持续高于市场平均水平的增长......
  • 电子商务呈现的发展形式还是非常良好的,需要将ERP与SCM、CRM这种1+2>3的整合长处有效的发挥,并且在未来的发展过程中进行更有针对性的知识管理,对其他的各个企业以及整体的管理思想做整合分......
  • 收集客户数据是做CRM的第一步,这一步既不能快、也不能大。收集客户数据就是个苦活、累活,要扎实的狠干,还要开动脑筋去执行。......
  • 由于无法对再造工程产生的新信息量和数据的有效解读,从而难于测定SCM解决方案的价值。另一常见问题是,实施技术项目的公司往往误认为客户和供应商会乐于改变其系统和实现信息共享。......
  • 经营任何业务时,保持良好的客户和行业合作伙伴关系都是关键。良好的客户关系管理(CRM)系统可以让这些关系管理变的更简单,同时还能够提升员工的生产力和效率。......
  • 有CIO结合自身企业情况,谈了自己对IT外包的理解。在他看来,所在企业的运营模式是轻资产,在运营中的很多环节采用外包,是一个基本的策略。......
  • 企业信息化伴随着经济市场的发展,近年来也得到了迅速的发展,企业信息化越来越被企业所重视甚至提高到了企业的战略高度。许多企业创建了信息化管理部门以对企业的信息化进行系统、完善的管理。......
  • 型的主导者都有对未来成功的认识,但有意思的是这种认识来自于当前的不足之处。领导者们也知道今天的成功可能会成为未来的失败,如果创新没有跟上的话。他们直面并拥抱目前的问题。......
  • 在企业中,由于许多岗位的人员经常会发生变动,不同的人由于不同的成长经历、性格、学识和经验,可能做事情的方式和步骤各不相同,最终的效果也会有所差异。......
  • 当我们谈到数据分析时,总认为数据无所不能,可以做的事情是无限的。而这一点也是通过研究可以证明的。Gartner与信息管理峰会提供了一篇报告,表明商业分析工具可以用于预测各种公司重要信息。......
  • MDM能为不同的企业产出更多的收益,并且创造更高效的工作环境。通过更为清晰、基于事实的数据,帮助企业进行决策。通过将数据与CRM结合,企业可以提供最优化的用户体验。......
  • 现在消费者市场上有多少新技术趋势是被广大用户所喜爱的;同时,企业里的IT领导者们也在考虑这种趋势对于本组织的意义所在。在IT拿出一个实现和推广方案之前,员工们已经开始在日常工作中使用这......
  • 随着数据库技术、网络技术的不断发展,客户关系系统(CRM)在通信行业广泛应用。市场的改变,企业亟需发掘数据背后的商机和效益,将自己的数据优势转化为企业的竞争优势,使客户收益和企业利润......
  • 电子商务CRM不是一个软件系统,它是一种客户导向的运营战略,这个战略的核心是客户资料。围绕客户资料的所有有用信息就是客户数据。......
  • 在本文中我们将着眼于与企业移动设备相关的主要风险,包括对于设备本身以及这些设备中运行的应用程序存在的风险,企业在确定适当的对策之前对风险有一个清楚的了解是必要的。......
  • 大的钱景,无论是国际管理巨头SAP、ORACLE,还是国内管理软件领先者八百客、用友、金蝶等,抑或是仁科互动、纷享等新军,都纷纷加紧布局移动端,加大移动CRM技术与市场的投入......
  • 人人都在谈论社交媒体的价值,如联系客户、倾听客户反馈和提供支持等。现实许多组织的社交CRM项目早早就失败了,而且这种项目失败的后果比想象的还严重得多。......