预算就像是一场演习，CIO的基本功和作战能力多体现于此。他们不仅要制定合理的支出计划，还要熟知业务部门的需求，而且能预见到可能发生的隐性成本。......

投资回报率（ROI）的公式很直接且ROI本是一个可靠且真实的参数。但是，那些使用ROI对重要IT项目评估的CIO们需要注意这些数字也会撒谎或者说至少它们也有局限性。......