有数据显示，SaaS企业90%的收入来自客户成功。而当我们谈及客户成功时，我们常将续约率、活跃率、客户价值、经营效率等作为衡量指标。......

SaaS是将应用软件按需租用给多个租户的一种服务形式，降低了租户的使用门槛、投入成本和替换成本，而对2B-SaaS厂商来讲，交付模式和收入模式都与传统软件不同，意味着这是一种全新的商业模式和......

大数据是软件即服务(SaaS)业务模型的关键。大数据创新者Panoply曾经对一种名为数据即服务的新模型进行探讨，而该模型是软件即服务(SaaS)这一模型的变体。......

运维服务关键指标表......

要想真正了解和完善一家SaaS公司，你就需要对一些关键指标有深入地了解。相对传统公司而言，SaaS公司要复杂得多。......

除了企业的核心产品和主营业之外，BPM在未来将成为企业核心竞争力，流程混乱的企业面临被淘汰，某些行业面临洗牌，产业格局会产生新的变化......

云计算概念的推广促使数据中心逐步向高伸缩、高可用和高度资源共享的方向发展，将单个的分散的硬件设施进行整合、优化，从而形成集成的、按需分配的共享资源池已成为一种趋势。......

作为一家拥有近两万员工的高科技制造企业，良好的IT绩效管理对京东方科技集团股份有限公司(以下简称京东方)的重要性不言而喻。那么，京东方在进行IT绩效管理时遵......