在供应链上实施客户关系管理，可以通过供应商合作伙伴关系(B to B)、最终客户关系(B to C)，实现信息共享、资源互补、多方互动和客户价值最大化，并以此提升企业......

随着市场经济的发展，全球化市场竞争日趋白热化，企业管理模式也在发生着深刻的变化。以生产为中心、以销售为目的的市场战略逐渐趋于势微，而以客户为中心、以服......

项目管理就是在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进......

网络经济时代显著的特征之一是信息技术在经济领域的应用，即电子商务。电子商务为第三方物流企业带来了由内而外的深刻变化，企业需要建立完善的电子......

1 问题的提出 今天，随着信息技术的发展特别是Inte......

卖的便宜，卖得贵，中间省点制造费.，这是对目前我们企业应用的信息化系统的一个流行的描述。 　　......

0引言 从2001年客户关系管理理念被引入中国以来，各个行业、不同企业便跃跃欲试，纷纷加......

随着Internet技术应用的迅猛发展，市场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代。以信息化为核心技术，以电子为主要媒介的商务平台，全球化市场竞......