从引入到快速增长，到泡沫形成与破裂，再到缓速渗透，在ERP二十多年的发展历史中，尽管厂商一度追捧、企业争相上线，但是长期低迷的成功率却让越来越多的人失去了信心。......

有一则被反复提及的故事，它可以说明商业智能(Business Intelligence，简称BI)的应用价值。曾有一段时间，沃尔玛在美国的店面经理发现一种现象：......