在TOGAF企业架构思想引入东航之后，将“业务架构”的企业架构理念不断融入到IT生产过程中，基于公司业务需求，建立覆盖公司各单位、各条线的总体业务架构，采用IT语言，定义符合公司发展运营的......

RM和SCRM主要区别在于:是否打通了社交工具,整合了社交网络;如果打通了社交网络与社交工具,并在注重这方面功能的延伸与拓展,则为SCRM。......

数据可视化是展现数据的最强大机制之一，本文将向你介绍数据可视化的重要性，以及不同的数据展现方式和业界常用的工具。以便读者了解赢得数据可视化技巧背后的核心理念和需要避免的错误。......

制造业企业及其信息化也经历了一个由局部到全局、由分散到集成、由分立到协同的发展过程。在制造业企业的数字化制造技术方案中，围绕产品的信息化管理，继PDM(数字化管理)之后逐渐被面向生命周......

企业必须开展必要的教育和培训，让自己的员工深入地理解ERP的原理，才能能用好ERP，使它真正成为企业全面提高管理水平和赢得竞争的工具。......

随着市场变化日益加快，企业之间的竞争正日趋演变为供应链与供应链之间的角逐，SCM(供应链管理)系统的技术发展也正在经受着这种变化带来的巨大压力。20世纪90年代......

电子商务已在我国蓬勃发展，在这种环境下，越来越多的企业开始重视实施客户关系管理赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度，这不仅改变了企业的管理和运营模式，也......

随着计算机技术和网络技术的发展，CRM技术也在不断发展成熟。商场属于以销售服务为主的服务型企业。服务型企业中客户是主体，把CRM理......

1.全球制造业的发展趋势 1.1制造业......

传统IT服务部九在IT服务工作中存在的无、序、效率低下、无法量化考棱等鼠题。拳史结合ITIL理念。有钟对性地为IT服务部门提出了一种新的IT服务管理的解......

Verdana1. CRM系统没有数据本身重要。一套CRM系统功能哪怕再强大，若是没有真正的用户，缺......