本文详解华为ITR的概念、目标、地位、构成、理念，以及ITR的执行中需要的数字化服务管理系统的支持，看ITR如何为华为全面提升服务质量和客户满意度。......

集成产品开发（IntegratedProductDevelopment，IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法，是基于市场和客户需求驱动的产品开发管理体系，是在SGS方法、PACE方法应用经验和系统结构基础上完善的产......

局部视角造成的重复性建设、管理盲区无法从根本上解决,合规体系与组织运营间的一致性偏离度越来越高,“表面性”、“二义性”、“两张皮”会随着体系运行越来越凸出。......

企业内部知识管理这件事，无论是高层推动，还是员工自发都是各有利弊，但我认为站在全局角度，从构建企业内部知识体系的方面来看，公司高层尤其是企业创始人发挥着更重要的作用。......

随着流量焦虑的逐渐升级，越来越多的企业开始追求对存量用户的精细化运营。如何尽一切可能延长用户的生命周期，并且在生命周期中尽一切可能产生商业价值，是用户运营的核心命题。......

效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。——彼得·德鲁克......

产品管理对于希望以产品制胜的企业来说都显得至关重要，所以大部分企业现在普遍更多关注单个产品的管理。这在单品制胜时代是非常有用的，然而，在解决方案产品时代我们除了关注单产品之外，企业......

本文对基于CMMI、基于IPD和基于敏捷模式这三种不同的研发体系进行了梳理介绍，并分析了产品研发的流程以及每一个流程中的要点......

技术管理者(技术总监/经理/CTO)期望通过体系化的管理方式建设，能够在百人，千人以上的团队中有效的构建聚焦目标，自我成长，高效能的研发作战团队，快速拿出成果，支撑业务的快速发展。......

我们的软件研发管理体系应该是怎样的？在不断思考的过程中，逐步有一些粗浅的认识，在此将这些认识记录成文字，并期待能够与更多的伙伴碰撞，进一步完善这种认识，并逐步上升到理论高度，从而有......